福岡県が宿泊施設従業員向け「おもてなし研修」 12月3日に天神で開催

福岡県内の宿泊施設で働く人を対象にした「おもてなし研修」が、2026年12月3日（木）13時から16時まで、福岡市中央区天神のTKPガーデンシティPREMIUM天神スカイホール ウエストルームで開かれます。参加費は無料で、定員は100人。申込は先着順です。福岡県の開催案内と申込フォーム

研修では、接遇スキルの再整理に加え、高齢者・障がい者・LGBTQなど多様な利用者のニーズへの対応、合理的配慮やクレーム対応、災害時の接遇を扱います。講義のほか、想定事例を使ったケーススタディやグループディスカッション、初動対応と声掛けの実践トレーニングも予定されています。

福岡地域での対面開催に加え、後日オンデマンド配信も行われます。申込は県の開催案内にあるフォームから受け付けています。